別再把 ESG 當繳罰款:永續,其實是你這輩子見過最被低估的生意邏輯

永續不是多花錢,而是重新定義你下一個十年的生意。

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如果你跟兩年前的我一樣,ESG 這三個字在你腦子裡的形象,大概長這樣。

一份厚厚的報告。
一堆英文縮寫。
一個在大公司某個角落默默工作的永續部門,每年在股東大會前夕忙得半死,然後其他十一個月沒什麼人理他們。

你可能知道碳排放、淨零、永續發展目標這些詞。你可能也看過新聞說,台灣某某大廠被要求填 ESG 問卷,或者歐盟又出了什麼新規定。

但如果你誠實地問自己,這件事跟我的薪水、職涯、每天的工作,到底有什麼關係。

我猜大多數人的答案是,感覺有關係,但說不清楚。

這篇文章,就是要幫你說清楚。

永續不是一門做好事的學問。
它是一門找到下一個生意的學問。

更精確地說,它是一套邏輯,告訴你怎麼把看起來像成本、麻煩、限制的東西,重新看成機會。而這套邏輯,其實你每天都在用,只是你以前不會把它叫做永續。

大多數人卡住的地方

我在顧問業這些年,見過三種最常見的誤解。說出來不是要批評誰,因為我自己也卡在過這幾個地方。

第一個,是覺得永續是有錢人的遊戲。

「我們是中小企業,沒有資源搞這些。」這句話我聽過太多次了。

但這個邏輯有個根本問題。永續轉型的壓力,不是只從政府來,更是從市場來。你的下游客戶開始要求碳足跡揭露。你想申請的融資開始看 ESG 評分。你想吸引的新世代員工開始問公司的永續政策。

不做永續,不是省錢。是慢慢失去入場資格。

第二個,是覺得綠化就是降級。

很多人對環保產品有一種根深蒂固的印象,貴、效果差、體驗糟。這種印象不是完全沒有來由,早期的替代方案確實常常犧牲體驗換取環保。

但這裡有一個因果關係被搞反了。正是因為永續壓力,很多公司被迫研發出了更好的技術。電動車的扭力體驗、新一代生質材料、循環包裝的設計美學,很多時候都是因為「不能再用舊的」,才逼出來的創新。

限制,有時候才是創新最好的催化劑。

第三個,是覺得貼個綠色標籤就算做到了。

這個我要說得重一點。漂綠不只是道德問題,是策略失誤。

當一家公司只把永續當作公關工具,就意味著它沒有真正把永續邏輯嵌入產品研發、供應鏈設計或商業模式。換言之,它沒有從永續裡拿到任何實質競爭優勢,卻承擔了被拆穿的風險。

代價高,收益低,沒有比這更差的選擇了。

第一個核心理解:永續的目標,是找新錢,不是省舊錢

我在 INSEAD 聽到一個讓我很有感的說法,大意是這樣。

很多公司對永續的第一個反應,是想辦法減少損失,減少廢棄物、減少能源消耗、減少排放。這本身沒錯,但如果你的思維停在這裡,你只是在做守備,不是在進攻。

坦言之,我自己做顧問的前幾年,也是在幫客戶做守備。幫他們少被罰、少被問、少被批評。直到後來我才開始想,那進攻的版本長什麼樣子。

問題不是我怎麼減少浪費,而是我的浪費,在別人眼裡是什麼。

舉一個很台灣、很日常的場景。假設你是一家手搖飲店的老闆,政府規定你不能用塑膠杯,你的第一反應可能是,唉,成本又要增加了。

但如果你換一個問題問自己,有沒有辦法讓這個杯子的問題,反而變成我吸引客人的理由。你可能就會想到循環杯的概念,或者乾脆把你發展出來的環保包材系統,賣給其他同業。

你從賣茶的,變成賣解決方案的。

這不是一個遙遠的案例。這是一個思考方向的選擇。

是故,第一個核心理解是,永續的策略意義,在於它能重新定義你的價值主張是什麼。不只是你做什麼,而是你幫誰解決了什麼問題,又是用什麼新方式解決。

第二個核心理解:先穿越到未來,再決定今天要做什麼

這個聽起來有點玄,但我保證它非常實用。

一般人在做策略決策時,習慣的邏輯是,我現在有什麼資源,我能做什麼。合理,但有一個致命盲點,它讓你永遠只能在現有框架內優化,卻沒辦法看到框架本身已經過時了。

有一種相反的方向是,先問二十年後,這個產業的規則是什麼。然後反推,那我現在應該做什麼。

這有點像你高中的時候要決定選哪個科系。如果你只看現在哪個科系比較好找工作,你可能選了一個五年後就開始走下坡的行業。但如果你先想,我畢業時,這個世界需要什麼樣的人才,然後反推你現在要培養什麼能力,你做決策的品質就不一樣了。

放到企業的永續策略也是一樣。如果一家公司先設定,我們希望在 2045 年的世界裡,是什麼樣的角色,那它今天在研發上的投資方向、供應鏈上的選擇、人才培育上的重點,就會跟「先看今年財報再說」的公司,長出完全不同的樣子。

捫心自問,你身邊的公司,有多少是在認真想二十年後的問題。又有多少是在想這一季的 KPI。

我不是說後者是錯的。但如果一家公司連這個問題都沒有在問,那所謂的永續策略,很可能只是一份每年更新的報告。

第三個核心理解:有些難關,你一個人破不了,那就找人組隊

讀到這裡,你可能已經接受了永續是機會這個論點。但接下來會有一個很現實的問題浮現。

好,我想轉型,但我沒有技術、沒有資源、沒有人才,怎麼辦。

這是真實的困境,不是藉口。

打個比方,這很像在打遊戲副本。你是個有裝備、有資金的戰士,但有些 Boss 你的劍砍不到,速度也追不上。這時候你需要的不是換一把更重的劍,而是找個能跑位的弓手,和一個能補血的牧師組隊。

問題不在你不夠強,在於你面對的關卡,本來就不是設計給一個人過的。

基此,有一件事值得直說。承認自己有盲點,然後主動找補足盲點的夥伴,這本身就是一種策略能力。

一家有資源但缺技術的大公司,可以跟有技術但缺市場的新創合作。
一家有製造能力的傳統工廠,可以跟有研發能力的大學實驗室合作。
不同背景的人放在一起,有時候能做出任何一方單獨都做不到的事。

永續轉型通常就是這類關卡。

一個你現在就能做的練習

這個練習我自己在課後做過一個變形版,大概十分鐘,不需要任何工具,只需要一支筆和一張紙。

Step 1
列出你現在工作流程中,三個你覺得最浪費的地方。可以是時間的浪費、耗材的浪費、重工的浪費,都算。

Step 2
對每一個浪費,問自己,這個浪費,有沒有人在解決它。他們怎麼解決的。去 Google 一下,找找有沒有新創公司、新材料或新流程在處理這個問題。

Step 3
如果有人在解決,問自己,我的公司,或者我,能跟這個解決方案產生什麼連結。我能用它、賣它,還是學它。

Step 4
如果目前沒有人在解決,恭喜你,你可能找到了一個機會。不一定是你來做,但至少知道它存在,就已經比大多數人快了一步。

做完你可能不會有答案。
但你會開始用不同的眼睛看你的工作,這已經夠了。

我的反思與你下一步可以怎麼學

我花了七年幫企業做永續,然後在 INSEAD 花了幾個月才真正理解,原來我一直在做的事情,可以有一個更大的格局。

這不是一個讓我很驕傲的發現。(苦笑)

但換個角度想,如果我早七年就有這個理解,我可能會幫客戶做出非常不同的事情。不只是更好的報告,而是真正有機會改變他們的商業模式。我不知道當時的我有沒有那個膽識,但至少應該要有那個眼光。

我現在即將加入的工作,是在評估碳信用這個新興市場的品質與價值。說實話,這個市場現在還很混亂,爭議很多,連業內的人也不確定十年後它會長成什麼樣子。但這個不確定本身,就是它有趣的地方。某種程度上,它是永續與金融交叉口最真實的前線,而我很想在那裡看看。

於我而言,比任何技術或框架都更值得練習的,是那個「往後看二十年再回來」的習慣。它不保證你做對決定,但它至少讓你問的問題,品質不一樣。

如果你想繼續深入這個主題,我的建議是從你最熟悉的產業開始,找一家你覺得做得真的有點不一樣的公司,問自己,他們的永續策略,是怎麼跟他們的核心業務連在一起的。

這個問題,比讀任何報告都更能訓練你的眼光。

慢慢來,但要開始。共勉之~