INSEAD 教授的一堂警世課:贏了官司卻輸掉十年,你確定你真的贏了?

你的技能是乘數,但戰場才是底數。為什麼越聰明、越努力的人,反而越容易輸?一堂 INSEAD 教授的警世課。

Share

你可能以為這篇要講的是風險管理、是財務模型、是什麼商學院的高階決策理論。

但我猜,你點進來真正的原因,比較可能是——

你最近正在硬撐一件事。可能是一份你知道不對勁、但捨不得放的工作;可能是一個案子你已經投了太多、現在想停手又不甘心;可能是一場你知道贏了也沒什麼意義的爭執,但你就是放不下。

於我而言,我完全懂這種感覺。因為幾年前的我,就是那個在半夜三點改簡報、一邊罵客戶一邊告訴自己「我一定可以救回來」的人(苦笑)。

所以這篇不是在談什麼高深的金融理論。它要談的是一個更刺痛的東西:為什麼越聰明、越有能力、越努力的人,反而越容易輸得很慘?

如果你問我,這件事的關鍵只有一句話:

你的技能是乘數,但戰場才是底數。底數是零,技能再強都乘不出東西。

換言之,你以為自己卡住是因為「還不夠厲害」,但很多時候你卡住,是因為你選錯了要拼的那件事。

大多數人卡住的地方

我自己觀察身邊的朋友,還有 INSEAD 同學們,最常卡在三個地方:

第一,把「我能做」跟「我該做」搞混。能力越強的人越容易中這招。你有把握搞定某件難事,於是你就去搞了,完全沒想過這件事值不值得你搞。

第二,把「複雜」當成「抗風險」。這招在顧問圈和創業圈特別多。以為把事情做得越全面、功能越多、覆蓋越廣,就越穩。但坦言之完全相反——你每多塞一個功能、多拉一個人進來,後面要付的管理成本會越滾越大,大到你自己都嚇一跳。

第三,沉沒成本的黑洞。已經投入這麼多了,怎麼可以放棄?這句話毀掉的人,比我們想像得多很多。

第一個核心理解:技能有天花板,但市場沒有地板

我在 INSEAD 上房地產那門課,教授講過一個讓我想了很久的觀念:

「別高估你的技能,尤其是在逆風的時候。」

白話一點講——你就算是世界級的游泳選手,被丟進泥沼裡,你還是游不動。

換到職場講更白一點——在一個正在衰退的行業裡拼命,你的表現會被整個產業的重力往下拖。你很努力,但你的努力被環境抵銷了。你以為自己表現平平,其實你表現得極好,只是那塊市場本身在沉。

我自己在 ESG 顧問圈做了七年,坦言之,有段時間的低潮不是因為我做得不好,是因為整個台灣市場對永續的支付意願就是不高。不是我不努力,是這塊市場還沒熟~

是故,當你感覺自己怎麼拼都不對勁,先別急著檢討自己。抬頭看一下,你是不是站在一塊正在下沉的地上?

第二個核心理解:有些「贏」,其實比「輸」還貴

教授在課堂上講到一個開發商,為了一個不公平的估稅結果,打了七年官司。最後贏了,拿到一筆不小的補償金。

乍聽之下很爽吧?專業人士用法律討回公道,多勵志。

但教授問全班:「這七年他少賺多少?少陪小孩多少?少睡多少?精神耗損多少?」

全班沉默。

這就是我想講的——有些勝利,在你扣掉時間成本、情緒成本、機會成本之後,其實是虧本的。

捫心自問,你身邊有沒有那種人,為了 500 塊的瑕疵品跟客服吵了三個月?為了證明「我是對的」跟伴侶冷戰一週?為了爭一口氣在群組裡發了十幾則訊息?

我自己也幹過(哈哈)。而且不只一次。

在 INSEAD 的時候有個同學跟我說,他花了三年打一場跟前合夥人的官司,贏了,但他太太說那三年他幾乎沒笑過。於我而言,這句話比任何財務模型都來得震撼。

這種「贏」最可怕的地方,是它會讓你以為自己很有原則。但捫心自問,你只是在用很貴的生命,去換一些其實不值得的東西而已。

第三個核心理解:複雜度會收稅,而且收得比你想的重

這一點,如果你有做過專案管理、創業、或規劃任何「多功能」的東西,一定很有感。

有一個觀念叫 complexity tax(複雜度稅金):你每多加一個「聽起來很棒」的要素,後面都要用隱形的成本去養它。

舉一個很直白的例子:

一家只賣拉麵的店,很累。
一家賣拉麵+定食+甜點+咖啡+還提供共同工作空間的店,會讓老闆瘋掉。
不是老闆不強,是複雜度這東西本身就在收稅,你越想什麼都做,它收得越兇。

於我而言,這個觀念在思考自己職涯時特別有用。很多人想「我要同時做顧問+自媒體+副業+進修+維持健身+陪伴家人」——聽起來很豐富對吧?但實際上每一條線都要付出切換的成本,最後可能每一條都做得不上不下。

我自己從 Deloitte 到 INSEAD 再到即將加入 Sylvera 做碳信用評級,每一次轉換我都刻意做「減法」而不是「加法」。不是因為我沒野心,是因為我看過太多人死在「什麼都想要」上面。

一個你現在就能做的練習:10 分鐘戰場斷捨離

拿出一張紙,或打開你手機的備忘錄。

Step 1:寫下你目前最煩惱、最內耗的 3 件事。工作、人際、家庭都可以,越具體越好。

Step 2:對每一件事問自己:「如果我『贏了』這件事,我具體會得到什麼?金錢?名聲?平靜?還是只是『一口氣』?」請誠實。真的。沒人在看。

Step 3:估一下「為了贏這件事,我未來 3 個月要投入多少時間、情緒、注意力?」用 0 到 10 分評估也可以。

Step 4:把回報跟成本放在一起看。如果成本大於回報,在那一條旁邊寫上:

「這不是我的戰場,我選擇退出。」

Step 5:從這三件事裡,選一件,今天就開始退出。不一定是激烈地退出,可以是慢慢抽身、可以是降低投入、可以是心理上先鬆手。

做完這個練習,你會發現一件有點刺痛的事——你的大腦很會為了「面子」去打一場明明賠錢的仗。

我的反思與你下一步可以怎麼學

我寫這篇的時候,其實心裡有點揪。

因為我想起自己過去那些硬撐的時刻——那些明明感覺不對、但因為「都已經做這麼多了」而不願意放手的時刻;那些為了證明自己「專業」而接下來的爛案子;那些為了爭一口氣、跟自己和別人耗下去的情緒。

如果那時候有人跟我講這些,我大概也不會聽進去吧(苦笑)。因為當你在戰場裡面的時候,你只想著「怎麼贏」,你很難抽離出來問「我到底為什麼在這裡」。

但我還是想寫。

因為我知道,總有某一刻,你會突然準備好聽這些話。可能是某個週日晚上你特別累的時候,可能是某次失敗之後,可能就是——現在。

如果你讀到這裡,想再往下走,我會建議你:

先不要急著讀更多商學書,先盤點你現在的戰場
問自己:「我在這塊地上,到底能長出什麼?」
如果答案是「不多」,不要責怪自己,認真考慮換一塊地
學會放棄,跟學會堅持一樣重要。甚至更難。

我自己從 ESG 顧問走到氣候金融這條路,花了好幾年才想清楚哪些戰場要留、哪些要放。現在回頭看,最關鍵的轉折不是我學了什麼新技能,是我放棄了什麼原本很會做的事。

最貴的學費,通常不是交給學校的,是交給我們的「自以為可以」的。

願我們都能在下一次硬撐之前,先停下來問自己一次——

這,真的是我的戰場嗎?

共勉之~