你的點子,憑什麼是真的?先驗證,再投入
在市場點頭之前,你所有的點子都只是猜測。先驗證,再投入,才能避免把力氣花在沒人要的事情上。
你有沒有遇過這種情況:某個朋友滿臉興奮地跟你說他有一個「超棒的創業點子」,然後他花了六個月做產品、設計 Logo、想品牌名稱、找辦公室,最後在某個下午你問他:「那有人買嗎?」
他停頓了一下。「還沒開始賣,還在準備⋯⋯」
我承認,那個朋友某種程度上曾經是我。
在 INSEAD 開始學這套思維之前,我對「創業」或「新計畫」的想像是:先把東西做到夠好,再拿出去見人。就像準備考試一樣,讀熟了才上場,否則太丟臉。只是,市場不是考試,它沒有標準答案,也不會因為你準備得很充分就給你高分。
你以為你在學的是如何把產品做得更完整。
但我後來發現,更根本的問題其實是:
你的點子,憑什麼是真的?
換言之,在有人願意掏錢買單之前,你所謂的「點子」,只不過是一個尚未被現實驗證的猜測。這篇文章真正想講的,是你怎麼用最低的代價,盡早把猜測變成事實——或者,讓你早點知道那是假的。
大多數人卡住的地方
我觀察過很多人,包括過去的自己,大概會在這三個地方卡住。
第一個,把「我覺得這很有用」當成「市場覺得這很有用」。
這是人類最常見的一種偏差:我有這個痛點,所以別人也有。我願意為這件事付錢,所以別人也願意。但現實是,你的痛點不代表別人的痛點,你的預算感不代表別人的預算感。一個在外商工作的台北人設計出來的「效率工具」,可能對彰化的中小企業主毫無意義。
第二個,以為「準備越久 = 成功機率越高」。
台灣的教育從小就這樣訓練我們,所以這個信念根深柢固。但在充滿不確定性的市場裡,準備太久反而有時候是一種風險——因為你一直在押注一個還沒有人確認過的假設。等你做好了,市場可能已經變了,或者你才發現根本沒有這個需求。
第三個,把「失敗」當成「我這個人有問題」。
這是最隱性、也最致命的一個。很多人不敢快速測試,因為如果失敗了,那就代表「我的點子很爛」,進而延伸成「我很爛」。但這個邏輯是錯的。失敗是數據,不是審判。科學家做實驗失敗不會覺得自己廢,他們只是記下「這個變因無效」,然後換下一組。(哈哈,如果科學家每次實驗失敗都要自我懷疑三個月,人類大概還在鑽木取火。)
第一個核心理解:你的點子只是假設,不是事實
有一個概念,我在 INSEAD 第一次聽到的時候覺得「好像很有道理」,但直到後來在真實情境裡踩過坑,才真的懂了它的重量。
在市場點頭之前,你所有的「創新」都只是腦袋裡的預言。
說穿了就是一件事:你相信的那件事,你有沒有去確認過它是真的?
用一個日常的例子來說:你想幫公司同事設計一個「更有效率的週會流程」。你花了一個禮拜設計了一套系統,做了 PPT,還準備了配套工具。然後你在週一的會議上推出來,結果發現,同事們抱怨的根本不是「效率」問題,而是「開會太多」。你解決的,是一個不存在的問題。
你的「好意」沒有錯,但你在行動之前沒有去確認「問題本身是否真實存在」。
第二個核心理解:先求有,再求好——「陽春試吃版」的邏輯
好,假設你已經接受了「點子只是假設」這個前提,下一步是什麼?
做一個最小的東西,拿出去給真實的人用。
這個概念有個正式的名字,但我更喜歡把它叫做「陽春試吃版」——就像你在賣一整顆要價三千元的蛋糕之前,先切一小塊放在店門口,看看有沒有人駐足、有沒有人想多吃一口、有沒有人問「這可以買嗎?」蛋糕不用完美,但要讓人吃一口就知道想不想再買一塊。
於我而言,這個邏輯在轉職上也完全適用。我在決定往氣候金融走之前,沒有先把所有相關的課程念完、把 CFA 考完、把 ESG 認證全收集好才行動。我先去找了幾個在這個領域工作的人,約了 30 分鐘的 coffee chat,問他們一天在做什麼、最難的地方是什麼、什麼樣的背景進來的人活得比較好。
那幾次對話,值超過三個月的閉門自修。
這就是「陽春試吃版」的精髓——用最低的成本,換取最真實的反饋。
第三個核心理解:撞牆要記得轉彎——「華麗大迴轉」的條件
讀到這裡,如果你已經接受了「假設需要測試」「先做陽春版」這兩件事,你可能會問:那如果測試完發現根本不行,怎麼辦?
這就來到了第三個理解:轉彎,是一種能力,不是認輸。
有一個詞叫做 Pivot,我翻成「華麗大迴轉」,雖然不一定每次都很華麗,但重點是:當你發現原本的路走不通,你需要保留你已有的核心能力或資源,然後找一個更有需求的方向重新出發。
如果你花了兩年、燒了三千萬,才發現沒有人需要這個東西——那個時候你當然也可以轉彎,只是可能已經沒有力氣轉了。
有個案例我覺得特別有意思:有一家矽谷公司融資超過一億美金,做了一台科技感滿滿的果汁機,有 WiFi、有 app 連動、有各種過度研發的壓縮技術。然後有人發現,用手直接捏那個果汁包,出來的果汁跟用這台要價四百美金的機器壓出來的一樣。這個故事的問題不是「科技不好」,而是「從來沒有人去測試:消費者最在乎的到底是什麼?」答案,顯然不是那台機器。
基此,轉彎的前提,是你要先走出去、先接觸真實的市場反饋,才有轉彎的依據。關在辦公室裡是轉不了彎的,因為你根本不知道牆在哪裡。
一個你現在就能做的練習:10 分鐘「點子減肥法」
這個練習說起來很簡單,但每次做完我都會發現,自己原來有很多假設根本沒有去驗證過。
步驟一:寫下你現在最想做的一件事,一句話就好。
步驟二:列出這件事要成功,必須成立的三個假設。
例如:「有人需要這個東西」「我有足夠的能力做」「市場願意付錢」。
步驟三:找出其中最關鍵、也最可能是假的那一個假設。通常就是那個「你最不想去確認,因為一旦否定就很麻煩」的那個。
步驟四:設計一個只需要花兩個小時或兩百元就能測試這個假設的方法。可以是一封 email、一個 Google Form、一次 coffee chat、甚至一則 Threads 貼文。
步驟五:在七天內執行,然後記錄你得到的反饋。
捫心自問:你現在最想做的那件事,你有沒有去確認過,那個你認為存在的需求,真的存在嗎?
我的反思與你下一步可以怎麼學
坦言之,這個思維框架對我來說最大的衝擊,不是「怎麼做 MVP」這件事,而是它迫使我正視一個我以前刻意避開的問題:我有多少的「努力」,其實只是在迴避不確定性?
準備得更久,感覺更安全。計畫做得更完整,感覺更有掌控感。但這些感覺,有時候只是一個精心建構的避風港,讓我不需要去面對「市場根本不需要這個」的可能性。
我不確定我已經完全克服這個傾向。(苦笑)
有時候我打開 Notion 準備開始「規劃轉型路線圖」,寫到一半突然意識到,我已經在這個文件上花了三個小時,但連一個人都還沒去聯絡過。
是故,如果你正在台灣、想轉型、不知從何開始,我的建議很簡單:先不要讀書,先去找人聊。找五個已經在你想去的那個領域工作的人,約 30 分鐘問他們真實的工作樣貌。那五次對話產生的資訊量,大概值得你少讀十本書。
下一步可以去看的方向:精實創業的相關書籍,或者 Y Combinator 在 YouTube 上的免費創業思維影片。用英文看也沒關係,它們講的邏輯其實是一樣的。
市場不欠你任何東西。
但這件事其實讓我覺得鬆了一口氣——因為這代表,你不需要等準備好才開始,你可以邊走邊確認。
共勉之~